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Comment puis-je vous aider?

Accueillir les clients handicapés à votre école ou dans les locaux du conseil scolaire

Ressources

En novembre 2008, la Corporation des services en éducation de l’Ontario a conclu un partenariat avec la Direction générale de l'accessibilité pour l'Ontario dans le cadre du programme InterActions pour le changement, en vue de mettre au point des ressources pour aider les conseils scolaires à se conformer aux exigences de la norme sur les services à la clientèle de la LAPHO. Les ressources comportent le présent module de formation qui est accompagné d’une brochure intitulée Conseils pour mieux servir vos clients ayant un handicap (premier document de la liste ci-dessous) et du guide L’Ontario accessible – Services à la clientèle : Guide à l’intention des conseils scolaires. Toutes ces ressources ont été élaborées en faisant appel à l’expertise de cadres supérieurs de conseils scolaires et de membres du personnel de la Direction générale de l’accessibilité pour l’Ontario. Ces personnes ont veillé à ce que les documents soient pratiques, à jour et utiles.

 
Normes d’accessibilité pour les services à la clientèle La corporation des services en éducation de l’Ontario Service des programmes d’études Canada Gouvernement de l’Ontario